Salesforce CRM - Prodej

Jak úspěšně použít Salesforce pro řízení prodeje

SFA (Sales Force Automation) je vlajkovou lodí Salesforce CRM. SFA pomáhá automatizovat prodejní procesy v rámci organizace a celkově zefektivnit práci prodejních týmů. Poskytuje aktuální přehled o skutečném stavu prodejů za jednotlivce nebo celý tým. Jednoduché a srozumitelné uživatelské rozhraní umožňuje firmám rychle přizpůsobit Salesforce svým potřebám, aby mohly úspěšně a více prodávat.

Proč Salesforce

Rychle se přizpůsobí vašim prodejním procesům, stylu a struktuře organizace
Konec reportů. Salesforce je vytvoří za vás, kdykoliv je budete potřebovat pro svá rozhodnutí
Implementace je rychlá a jednoduchá, nebudete na nic čekat, nic instalovat
Salesforce byl vyvinut prodejci, a proto se s ním rychle naučíte pracovat

Salesforce budou mít vaši obchodníci rádi

Obchodníci potřebují řešení, které jim práci ulehčí, nikoliv zkomplikuje. Díky Salesforce budou mít všechny nástroje a přístup k informacím na jednom místě dostupné odkudkoliv. Najednou se budou věnovat méně administrativě a více zákazníkům pro úspěšné uzavření obchodů.

Co přinese Salesforce manažerovi obchodního teamu

Zejména skutečnou kontrolu nad tím, co prodejní tým dělá. V Salesforce budete mít přehled o všech obchodnících a jejich aktivitách, budete moci sledovat každou obchodní příležitost a komunikaci se zákazníky. Navíc je možné nastavit schvalovací procesy a upozornění podle zadaných kriterií a vašich potřeb.

Systém, kterému top management bude skutečně věřit

Pro rozhodování na nejvyšší úrovni jsou nezbytná přesná data pro správné vyhodnocování výkonnosti firmy a plánování do budoucnosti. Top manažeři potřebují systém, který odpoví na zásadní otázky jednoduše, srozumitelně a rychle. Díky snadno modifikovatelným reportům a dashboardům s grafickým znázorněním získáte v reálném čase data, která potřebujete pro klíčová rozhodnutí a to i pokud jste mimo kancelář z mobilního telefonu.

Co Salesforce pro řízení prodeje umožňuje

Komplexní řízení prodejních týmů
Řízení nových obchodních příležitostí
Řízení obchodních případů
Řízení vztahů se zákazníky
Řízení úkolů a schůzek v rámci prodejních týmů
Řízení regionálních prodejních týmů
Řízení partnerské sítě
Vytvářet analýzy a předpovědi prodejů
Vytvářet Reporty a grafy
Mít kontrolu nad kvalitou dat v databázi
Spravovat katalog produktů
Spravovat kontrakty a smlouvy
Řídit práci s dokumenty
Automaticky vytvářet Wordové dokumenty z šablon (smlouvy, nabídky…atd)
Používat standardizované šablony pro e-mailovou komunikaci
Používat Salesforce mimo kancelář i z mobilních zařízení, případně i jako offline aplikaci
Propojit s vašimi dokumenty v Excelu a Wordu
Integrovat s vašimi interními systémy