Salesforce CRM - Individuální řešení

Salesforce se přizpůsobí vaší organizaci, ne vy jemu

Každá společnost je jiná, má jiné procesy, strukturu, styl řízení a potřeby. Proto je nezbytné, aby se i nasazované řešení přizpůsobilo vašemu stylu a stalo se tak jeho součástí, nikoliv cizorodým prvkem. Proto Salesforce obsahuje nepřeberné možnosti jak celé řešení přizpůsobit Vaší organizaci, ať už je to jen jednoduchá úprava vzhledu a obsahu standardních součástí, nebo vytvoření nových aplikací na jeho nativní platformě Force.com.

Aplikace můžete sami vyvíjet, nebo si vyberte některou z více než 700 již hotových v tržišti aplikací AppExchange. Naleznete zde spoustu užitečných aplikací, které byly vytvořeny na základě požadavků a zkušeností tisíců zákazníků Salesforce.com z nejrůznějších oborů.  Velké množství aplikací je dokonce zdarma a stačí je stáhnout a několika kliknutími instalovat do vašeho Salesforce CRM prostředí.

Jedním z nejčastějších požadavků zákazníků Salesforce.com je integrace se stávajícími firemními  informačními systémy. Proto Salesforce umožňuje různé způsoby a úrovně integrace tak, aby vždy vyhověl vašim potřebám. Integrace s ERP systémy SAP nebo Oracle je podporována nativními konektory, pro další systémy lze využít některého z vyzkoušených a prověřených způsobů.  Navíc lze jednoduše integrovat i externí nebo interní webové aplikace, záleží pouze na požadavcích a potřebách vaší organizace, jak se Salesforce přizpůsobí.

Z pohledu vedení firmy má integrace Salesforce a vývoj aplikací na platformě Force.com ještě jednu obrovskou výhodu. Je výrazně levnější a několikanásobně rychlejší, než klasický vývoj aplikací. Nepotřebujete žádnou nákladnou infrastrukturu a okamžitě můžete zahájit vývoj aplikace. V rámci platformy Force.com je připravena databáze, bezpečnostní prvky, procesy, uživatelské prostředí a další nástroje pro rychlé a úspěšné dosažení stanovených cílů.